Bermeak
Bermearen onurak:
· Guztiz kualifikatutako teknikariek emandako bezeroarentzako laguntza dedikatua
· Konponketa guztiak IEP baimendutako zerbitzu zentro batean egiten dira
· Estandar eta salmenta osteko zerbitzua, mantentzea eta konponketa
· Konponketa prozesuaren kontrola hartzen dugu arazorik gabeko zerbitzu plan bat emateko
Berme prozedura:
· Osatu RMA eskaera orria gure webgunean
· Onartu ondoren, bidali RMA Unitatea IEP baimendutako zerbitzu zentroari
· Ordainagiriak gure teknikariak RMA Unitatea diagnostikatu eta konponduko du
· Unitatea probatu egingo da lan eskaera egokia dela ziurtatzeko
· Konpondu den unitatea eskatutako helbidera bidaliko da
· Zerbitzuak zentzuzko denboraren barruan emango dira
Berme estandarra
3 urteko
Doako edo 1 urtez, azken 2 urteko prezioa
IEP-ek 3 urteko produktuen fabrikatzailearen bermea eskaintzen du IEP-tik bezeroei bidalketa datatik. IEPen fabrikazio-prozesuek eragindako akatsik edo akatsik ez izateak, IEPek konponketa edo ordezkapena emango du lan eta material kargurik gabe.
Premium bermea
5 urteko
Doako edo 2 urteko, azken 3 urteko prezioa
IEP-ek "Produktuen Longevity Programa (PLP)" hornidura egonkorra mantentzen du 5 urtez eta bezeroen epe luzerako produkzio plana onartzen du. IEPen produktuak erosterakoan, bezeroek ez dute kezkatu behar zerbitzu osagaien gabezia arazorengatik.
